售後服務(wù)體(tǐ)系
——AFTER - SALES SERVICE SYSTEM——
Step01.售前服務(wù)
① 免費為(wèi)客戶提供技(jì )術咨詢服務(wù)。
② 為(wèi)客戶提供産(chǎn)品樣品,設計圖、設計方案等資料。
③ 根據現場情況和客戶需求進行免費設計、選型、方案設計。
Step02.售中(zhōng)服務(wù)
① 為(wèi)客戶提供安(ān)裝(zhuāng)調試服務(wù)。
② 提供對産(chǎn)品的系統技(jì )術培訓服務(wù)
Step03.售後服務(wù)
提供7x24小(xiǎo)時熱線(xiàn)服務(wù)響應,以最快速向用(yòng)戶提供技(jì )術支持,在24小(xiǎo)時内到達現場,48小(xiǎo)時内完成維護和維修。